“气”死人!7633.5元天价燃气费吓蒙业主,还有的一个月要交两次费……
02-27 10:43:54 来源:上游新闻

近日,不少市民报料,称自己家中的燃气费暴涨,而且还多了不少。大家表示,最近气费暴涨,实在有些遭不住。

据记者调查,渝北区汽博、新牌坊一带不少小区都有类似情况发生。家住渝北区的高女士报料,称自己离家一个月时间,回到家后发现,自家天然气费竟然比平时还要高不少,而且2月份还收了两次费。

同一小区张女士的遭遇更离谱——昨日她查看支付宝天然气的缴费账单,居然发现自己要缴纳7633.5元的天然气费!

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外出一个月,怎么还产生了天然气费?

高女士家住在渝北区复地上城小区,平日里在家做饭较多,一般情况下,都是月初时通过支付宝缴纳天然气费,每次缴纳金额大概在60元左右。

2018年12月末至今年2月8日,高女士一家都在外出,家中无人使用天然气??傻苯衲?月7日高女士查看天然气费时,发现产生了59元的天然气费用。

高女士立即打电话询问所在辖区的天然气公司——重庆凯源天然气公司,对方表示,收费严格按照抄表公司上报的数据,如果有问题,则是抄表公司这边上报出了差错。

紧接着,高女士联系了抄表公司——成都千嘉科技有限公司重庆分公司,工作人员表示,上门抄表的日期并不固定,高女士2月7日缴纳的59元天然气费,可能是一个月之前产生的。

“我每个月都在月初缴纳费用,此前一次都没落下过啊?!备吲肯蚣钦叱鍪玖怂谥Ц侗ι系慕煞呀赝?,上边清楚地记录着她每个月月初的缴费,并没有遗漏的情况。

如果说问题是抄表时间不固定造成的,接下来的情况更让高女士疑惑——今年2月25日,高女士查看天然气费用时,发现自己月初缴纳完费用后,又出现了43元需缴纳的费用。

高女士在小区业主群里询问,发现小区不少居民都存在类似的情况,只不过数额不同而已。

“会不会是因为漏气或者某些燃气设备没有关闭导致的?”当记者问出这一句,高女士表示,自己在离家前,特意关闭了家中的热循环泵,并检查了燃气灶,确保都关闭了才离开的家?!凹词故锹┢?,也不可能和在家时一样这么多?!备吲烤醯?,费用的收取肯定有问题,或者是抄表员填报的数据有问题。



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遭不??!要交7000多元的天然气费

张女士和高女士居住在一个小区,2月26日,当她通过支付宝查看自己的天然气账单时,赫然发现账单上写着7633.5元?!拔业奶?,我以为自己看错了!”

张女士表示,自己家中并无采暖设施,平时用气的设备只有热水器和燃气灶,自己也很少在家吃饭,这7000多的天然气费到底哪里来的?

张女士立即拨打了凯源天然气公司的电话,得到的答案是,半年来,张女士只交了垃圾处理费(8元),这些都是累计的费用。

“都是每个月告诉我交多少我就交多少,也不是我故意要欠费的啊?!闭排刻寡?,此前有几个月时间,确实都是每个月缴纳8元的费用,但这都是支付宝上的账单,自己也并没有多想?!叭缃裾庖还赡缘墓?,实在是遭不住啊?!?/p>

“即使是半年没交天然气费,这个金额也不对头???”张女士将去年的账单调出来,发现自己最后一笔正常缴费是在2018年9月份,当时缴纳了81.96元的天然气费,此后都是8元的垃圾处理费。

但是按照每个月80多元的气费来算,半年最多不过600元,怎么会突然出现这么多的气费呢?

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渝北区多小区发生类似问题

据记者了解发现,此问题不仅仅是在高女士所在小区,在渝北区龙湖水晶郦城小区和周边小区,也有类似问题出现。

家住龙湖水晶郦城小区的石女士反映,今年2月份,她和小区的众多邻居,都被燃气公司收了两次费,而且有的邻居前后两次价格还翻了倍。

石女士表示,今年2月12日她缴纳了燃气费107元,2月25日又缴了160.38元。和她在同一个小区居住的父母家,2月12日缴了108.98元,2月24日又显示该缴费用110.88元。

而在附近的锦绣广苑小区,也有居民反映其2月12日气费87.2元,2月24日又出账81.18元。

而负责这几个小区的天然气费收缴的都是凯源天然气公司。

相关单位:抄表时间不固定,账单出早了

一个月没在家,反而产生了这么多天然气费,还有一下子出现7000多的气费,这到底是什么原因?当着记者的面,高女士再次拨打了凯源天然气公司的服务热线,工作人员表示,具体原因,还是要询问抄表公司。

随后,高女士再次拨打成都千嘉科技有限公司重庆分公司的电话,工作人员将高女士这几个月所用天然气的数量进行了查询。工作人员表示,系统显示高女士2018年12月3日至2019年1月6日用气26方,1月6日至2月23日用气22方。

因为中间春节,抄表员没有在今年2月初登门抄表,而是在23日上门。至于高女士在2月25日缴纳的费用,是本该在3月初公布的费用,高女士提前缴纳了,3月初就可以不用再缴纳。

随后,记者针对张女士家7000多元气费一事咨询了凯源天然气公司,对方表示,将对此事进行核对调查。

针对此事,上游新闻将继续追踪报道。

上游新闻记者 景然

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